Наша цель — сделать безопасность доступной

Комплексные поставки систем безопасности

Наш адрес:
Санкт-Петербург, пр. Медиков дом 3А, помещение 4Н

Новинки

Термокожух TK-Ex-5М2

Термокожух предназначен для размещения видеокамеры и обеспечения условий ее эксплуатации во взрывоопасных зонах классов «1» и «2».

Розничная цена: 72041,00 р.

ЗАО НВП Болид

Выносное устройство оптической сигнализации ВУОС-31

Предназначено для дополнительного извещения посредством светового сигнала о режиме работы пожарного извещателя дымового оптико-электронного порогового ИП 212-31 «ДИП-31» и аналогичных.

Розничная цена: 63,89 р.

ЗАО НВП Болид

Авторизованный сервисный центр

Специалисты нашего авторизованного сервисного центра всегда рады предоставить любые виды технической поддержки. Помощь в настройке оборудования и ремонт.

Гарантийный ремонт оборудования, приобретенного в нашей Компании.

Гарантийный ремонт оборудования производится в течение 12 месяцев с момента (даты) продажи.

Для сдачи оборудования в ремонт, необходимо заполнить акт передачи.

Подтверждением гарантии на изделия является заполненный гарантийный талон или документ о приобретении с указанной датой продажи (товарная накладная или счёт).

«Торговый Дом Гарант» не несет ответственности за оборудование в случае, если в нем будут обнаружены дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации данного оборудования, а также под влиянием любых внешних, по отношению к оборудованию, факторов и обстоятельств (при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы).

    Причины, по которым может быть отказано в гарантийном ремонте:
  • нарушение правил эксплуатации, указанных в прилагаемой инструкции;
  • вскрытие опломбированного оборудования;
  • следы не квалифицированного ремонта (вне АСЦ);
  • неправильное подключение изделия;
  • использование изделия не по назначению;
  • воздействие влаги или строительных материалов;
  • действия непреодолимой силы: пожар, наводнения, землетрясения, электромагнитные наводки высокой амплитуды в случае грозового разряда и т.д.

Условия приема

Послегарантийный ремонт распространяется на оборудование всех фирм-поставщиков «Торгового Дома Гарант» с использованием запасных частей от производителя. Возможен ремонт оборудования других фирм, не являющихся поставщиками «Торгового Дома Гарант», по принципу подобия комплектующих.

На проделанные работы в случае послегарантийного ремонта предоставляется гарантия сроком на 3 месяца с момента выдачи оборудования из ремонта.

Мы постоянно стремимся повышать качество обслуживания и ремонта.

В связи с участившимися случаями потери оборудования, переданного в ремонт, в особенности от региональных клиентов, а так же с целью уменьшения сроков ремонта, настоятельно просим предоставлять Акт передачи оборудования в ремонт (претензии к работе каждой единицы неисправного оборудования) в письменном виде!

Скачать бланк Акта передачи оборудования в ремонт

Контактная информация

Получить информацию о состоянии ремонта вашего оборудования вы можете по телефону +7 812 600-20-60 доб. 227 .

Менеджер по сервису — Горовая Наталия

Услуги предоставляемые клиентам по Болиду:

  • Прием оборудования для проведения ремонта
  • Диагностика для подтверждения неисправности
  • Отправка гарантийного оборудования в НВП Болид для проведения ремонта
  • Техническая поддержка пользователей
  • Ремонт постгарантийного оборудования НВП Болид

Сервисный центр Jassun:

На все оборудование Jassun гарантия 2 года.

Техническая поддержка:

8 (812) 40-99-220 (СПб)
8 (800) 100-88-19 (регионы)
Часы работы: 9:30 - 18:00
Понедельник - Пятница
video@jassun.ru
http://jassun.ru/support

Услуги, предоставляемые сервис-центрами PERCo:

  • Продажа оборудования и запчастей
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования
  • Технические консультации
  • Обучение пользователей
  • Монтаж и пусконаладка оборудования, инсталляция и настройка ПО

Сервис-центры обслуживают всех покупателей продукции PERCo: бизнес-партнеров, монтажно-строительные организации и конечных пользователей.

Адрес сервисного центра: Россия, 197022, Санкт-Петербург, проспект Медиков, дом 3А, литер 4Н
ФИО руководителя СЦ: Панов Василий Николаевич, 8-812-241-19-18 panov@garantgroup.com
Номер факса СЦ: 8-812-600-20-60 доб 227.
Стоимость выезда на объект: 3500 руб.
Стоимость нормочаса работы на объекте: 1000 руб.

Типовые решения и системы

Подбор и подключение оборудования
Нормативные документы

22 Февраля

Бесплатный обучающий вебинар торговой марки Jassun

Недокументированные возможности и секреты настройки

18 Февраля 2019

Камера стандартного дизайна «VCI-320» от компании «Болид»

VCI-320 — прежде всего, проектное решение для нестандартных задач. К примеру, она может стать основой взрывозащищённого устройства наблюдения, либо камеры со сверхмощной оптикой.


12 Февраля 2019

Снижение цен на пятимегапиксельное оборудование видеонаблюдения Jassun

С 11 февраля и до конца марта 2019 года цены на пятимегапиксельные камеры и регистраторы снижены на 11%


8 Февраля 2019

Всепогодные настенные укомплектованные шкафы серии ШТВ-Н Эконом

Линейка является экономичным решением, цена которого существенно ниже цены изделий стандартной линейки ШТВ-Н.


6 Февраля 2019

Новый RACK: единство формы и содержания!

Новый дизайн корпуса источников бесперебойного питания серии RACK!